Häufige Fragen (FAQ)
Short answers about the bot, Binance keys, balance and subscription. Detailed steps — in the guide.
Warum zeigt USDT-Saldo null?
Das Dashboard zeigt freies USDT auf der Binance-Spot-Wallet. Null bedeutet kein freies USDT auf Spot.
Für Grid-Nachkäufe wird freies USDT auf Spot benötigt.
Börsenzugriff fehlgeschlagen (401 / 403)
Binance hat die API-Anfrage abgelehnt. Typische Ursachen:
- IP whitelist — StrIM server IP not added on Binance (see guide).
- Schlüssel abgelaufen oder gelöscht.
- Fehlende Rechte Reading und Spot Trading.
StrIM kann die Strategie automatisch pausieren. Nach der Reparatur Start drücken.
Warum ist der Bot inaktiv?
- Strategie pausiert — Start drücken.
- Abo beendet — Zugang verlängern (pricing).
- Preis hat DCA/TP nicht erreicht.
- Nicht genug USDT für Mindestorder.
- API-Problem — siehe Zugriffsfehler.
Wie werden Referral-Prämien ausgezahlt?
Referrer erhält Prämie nach bestätigter Zahlung (Betrag im Dashboard und AGB).
- Gutschrift nach Admin-Bestätigung.
- Auszahlung — BSC USDT (BEP-20).
- Eine Zahlung — eine Gutschrift.
Realisierte und unrealisierte P/L
Realisiert — P/L aus Verkäufen im Journal.
Unrealisiert — Bewertung der offenen Position.
Keine Garantie für die Zukunft.
Status EXPIRED (Abo beendet)
Nach Test und bezahlter Zeit wird das Konto EXPIRED:
- Start / Pause / Stop — nicht verfügbar.
- Alle Strategien werden pausiert.
- Bot kann Positionen per TP schließen, aber keine neuen Zyklen öffnen.
- Dashboard und Zahlung bleiben verfügbar. Danach Start.
Keine Antwort gefunden?
E-Mail support@strim.in.ua oder Telegram-Support.